Aviso de Privacidad
⚠️ Antes de publicar definitivo, completar los campos marcados [COMPLETAR] (domicilio fiscal y, en su caso, razón social/RFC) y dar una revisión legal. Este documento es un aviso de privacidad integral conforme a la LFPDPPP listo para esos ajustes.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Luis Fernando Santacruz Ocaranza, quien opera bajo la marca Alethra (en adelante, "Alethra"), con domicilio en [COMPLETAR — domicilio del responsable], y correo de contacto contacto@alethra.mx.
2. Datos personales que recabamos
Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- De identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico y datos que usted nos proporcione al contactarnos por WhatsApp, correo o durante una conversación.
- Profesionales/organizacionales: empresa, rol, y la información que comparta voluntariamente durante el proceso de coaching.
- De navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e interacciones en el sitio, recabados mediante cookies y tecnologías de rastreo (ver punto 4).
No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio. La información compartida en sesiones de coaching se trata con estricta confidencialidad.
3. Finalidades del tratamiento
Primarias (necesarias para el servicio):
- Atender sus solicitudes de información y contacto.
- Prestar y dar seguimiento a los servicios de coaching ejecutivo y de equipos.
- Emitir comprobantes y cumplir obligaciones contractuales y legales.
Secundarias (no necesarias, requieren su consentimiento):
- Envío de comunicaciones, contenidos y promociones de Alethra.
- Medición y mejora de campañas publicitarias y del sitio.
Si no desea que sus datos se traten para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@alethra.mx. Su negativa no será motivo para negarle los servicios solicitados.
4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares, incluido el píxel de Meta (Facebook/Instagram), para medir el desempeño de nuestras campañas y la interacción con el sitio (por ejemplo, visitas y clics en el botón de WhatsApp). Estas herramientas pueden compartir información con Meta Platforms, Inc. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; algunas funciones podrían verse afectadas. Para más información sobre el uso de datos por Meta, consulte la política de Meta en facebook.com/privacy/policy.
5. Transferencias de datos
Sus datos pueden ser tratados por proveedores que nos prestan servicios tecnológicos (alojamiento, mensajería y publicidad, como Meta Platforms y proveedores de WhatsApp), únicamente para las finalidades descritas. No vendemos ni comercializamos sus datos personales. No realizaremos transferencias que requieran su consentimiento sin obtenerlo previamente, salvo las excepciones del artículo 37 de la LFPDPPP.
6. Medios para ejercer sus derechos ARCO y revocar el consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos, así como a revocar su consentimiento. Para ejercerlos, envíe su solicitud a contacto@alethra.mx indicando: nombre completo, medio para recibir respuesta, descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer. Atenderemos su solicitud en los plazos que marca la ley.
7. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede actualizarse. Las modificaciones se publicarán en esta misma página (alethra.mx/privacidad), indicando la fecha de última actualización.
8. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales y/o continuar navegando en este sitio, usted reconoce haber leído este aviso y consiente el tratamiento de sus datos en los términos aquí descritos.